酒店民宿“逢假必漲” 這樣真的合法嗎？
(經(jīng)濟(jì)觀察)酒店民宿“逢假必漲” 這樣真的合法嗎？
中新社北京10月3日電 題：酒店民宿“逢假必漲” 這樣真的合法嗎？
作者 王東宇
中國(guó)國(guó)慶假期，不少朝九晚五的“小蜜蜂們”啟動(dòng)了游山玩水模式。不過(guò)，動(dòng)輒數(shù)千元(人民幣，下同)還訂不上房的高額住宿費(fèi)，也成了大家的心頭痛。
酒店房?jī)r(jià)“逢假必漲”大家已經(jīng)習(xí)以為常，但這真的合法嗎？
酒店訂單火爆，價(jià)格水漲船高
同程旅行公布的“十一”假期首日旅行消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示：北京、上海、深圳、杭州等城市周邊酒店和民宿價(jià)格較平日上漲明顯；部分郊區(qū)熱門度假酒店在國(guó)慶假期已經(jīng)一床難求。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，近期平臺(tái)上酒店套餐的預(yù)訂量環(huán)比提升近2倍，本地周邊的住宿搜索熱度環(huán)比提升約80%，其中，北京四合院、上海老洋房等具有城市特色的民宿瀏覽熱度增長(zhǎng)了213%。
隨著酒店訂單數(shù)量增長(zhǎng)，價(jià)格也跟著水漲船高。在旅游平臺(tái)上搜索九寨溝、環(huán)球影城、西湖等熱門旅游景點(diǎn)，周邊酒店的房?jī)r(jià)在假期都有明顯的漲幅，不少漲幅在50%到100%。
面對(duì)酒店漲價(jià)潮，消費(fèi)者不免心存困惑：如此漲價(jià)，到底合法家用門鈴嗎？
酒店節(jié)假日漲價(jià)有明確法律依據(jù)
北京市京師律師事務(wù)所合伙人、律師張明接受中新社采訪時(shí)表示，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第三條規(guī)定，國(guó)家實(shí)行并逐步完善宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控下主要由市場(chǎng)形成價(jià)格的機(jī)制。
張明說(shuō)，價(jià)格的制定應(yīng)當(dāng)符合價(jià)值規(guī)律，大多數(shù)商品和服務(wù)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，極少數(shù)商品和服務(wù)價(jià)格實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)或者政府定價(jià)。目前，酒店客房不在政府指導(dǎo)或政府定價(jià)范圍內(nèi)，價(jià)格主要實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)，價(jià)格上漲一般只要明碼標(biāo)價(jià)，就不算違法。
對(duì)此，正在計(jì)劃假期出行的曹先生認(rèn)為，節(jié)假日期間酒店價(jià)格合理上漲是可以理解的。但如果酒店的服務(wù)品質(zhì)、硬件條件與房?jī)r(jià)有明顯偏差，就會(huì)有被“趁火打劫”的感覺(jué)。
從事酒店管理行業(yè)20年的洪女士表示，酒店在節(jié)假日期間訂單激增，供大于求的情況致使酒店漲價(jià)變得順理成章。另外，員工工資成本與酒店的采購(gòu)成本在節(jié)假日也會(huì)上升。
酒店漲價(jià)有范圍，違反規(guī)定弊端多
既然合法，那酒店節(jié)假日漲價(jià)是否可以“上不封頂”？
對(duì)此，張明介紹，一般情況下，漲價(jià)幅度由商家按照市場(chǎng)規(guī)律自行決定。然而，于2010年發(fā)布的一份《關(guān)于規(guī)范酒店客房市場(chǎng)價(jià)格的意見》提到：“旅游熱點(diǎn)區(qū)域和大型活動(dòng)場(chǎng)所周邊地區(qū)，可根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》的規(guī)定，對(duì)酒店客房?jī)r(jià)格實(shí)施最高限價(jià)等臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施，保證酒店客房?jī)r(jià)格的基本穩(wěn)定。”
具體限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)家并沒(méi)有統(tǒng)一的區(qū)間，由各地自行一鍵報(bào)警呼叫把握。
對(duì)于違反限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的酒店，根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第十條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)行法定的價(jià)格干預(yù)措施、緊急措施，否則將面臨：沒(méi)收違法所得，并處違法所得5倍以下的罰款；沒(méi)有違法所得的，處10萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下的罰款，情節(jié)較重的處100萬(wàn)元以上500萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓。
消費(fèi)者應(yīng)提高維權(quán)意識(shí)
張明表示，對(duì)于酒店價(jià)格“逢節(jié)上漲”的現(xiàn)象，國(guó)家早已關(guān)注，在《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》基礎(chǔ)上，《關(guān)于規(guī)范酒店客房市場(chǎng)價(jià)格的意見》提出了7個(gè)方面的措施，其中包括建立酒店客房?jī)r(jià)格監(jiān)測(cè)和信息發(fā)布制度、制定酒店客房?jī)r(jià)格異常波動(dòng)應(yīng)急機(jī)制、落實(shí)酒店客房?jī)r(jià)格明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定等。
而對(duì)消費(fèi)者，張明建議，超出地方最高限價(jià)范圍支付的房費(fèi)，消費(fèi)者可以要求退還，解決途徑可以選擇自行協(xié)商，或者請(qǐng)求消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)調(diào)解，也可以向市場(chǎng)監(jiān)管或者價(jià)格管理部門投訴、舉報(bào)，或是向人民法院起訴等方式維護(hù)自己的權(quán)利。
同時(shí)他提出，消費(fèi)者要增強(qiáng)法律意識(shí)，對(duì)于消費(fèi)過(guò)程中遇到的任何價(jià)格違法行為，勇于與其進(jìn)行博弈，這樣有助于更好形成公平、合法、誠(chéng)信的價(jià)格秩序和消費(fèi)環(huán)境。(完)
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